+7 (812) 649-29-09
centrsro
srostroi@mail.ru
По будням 9:00-18:00
Заказ на сайте круглосуточно!

Что общего у стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001?

 
Общее у трех стандартов
 

ISO 9001 2015 (национальный эквивалент – ГОСТ Р ИСО 9001), ISO 14001 2015 (нац. экв. – ГОСТ Р ИСО 14001-2015) и BS OHSAS 18001 2007 (разработан Британским институтом стандартов, часто ошибочно упоминается как ISO 18001, нац. экв. – ГОСТ Р 54394-2012) – нормативные документы, посвящённые системам менеджмента качества, управления экологией и безопасностью труда и охраной здоровья (далее по тексту для обозначения отдельных концепций будут применяться аббревиатуры СМК, СЭМ и СМБТиОЗ соответственно). Совокупность СМ, организованных в соответствии с требованиями трёх вышеперечисленных ГОСТов (опционально, в зависимости от профиля предприятия, к ним добавляются ISO/IEC 27001, ISO 13485 ISO 22000 и др.), и работающих как единое целое, называется интегрированной СМ (далее – ИСМ).

Следует заметить, что документ BS OHSAS 18001 разрабатывался с прицелом на совместимость с предыдущими версиями ISO 9001 и 18001 (редакции 2000-го и 2004-го гг. соответственно, см. Предисловие к OHSAS 18001-2007), и в настоящее время ISO занимается разработкой нового стандарта ISO 45001, призванного заменить OHSAS 18001. Безотносительно к тому, все три рассматриваемых документа демонстрируют методологическое единообразие благодаря:

  • Применению процессного подхода (далее – ПП; см. разд. «Введение» и «Предисловие» к ISO 9001 и OHSAS 18001). ПП не упоминается прямо, но подразумевается в тексте стандарта ISO 14001;
  • организации процессов на основе цикла Деминга, представляющего собой последовательное повторение операций планирования, действия, проверки и коррекции (пп. 0.3.2, 0.4 и разд. «Введение» для стандартов ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001 соответственно);
  • рассмотрению факторов, могущих повлиять на конечный результат, в рамках концепции риск-менеджмента.

Представляется возможным выделить ряд аспектов, для которых требования рассматриваемых стандартов напрямую взаимосвязаны (следует отметить, что документы ISO 9001 и 14001 в значительной степени унифицированы, и ряд положений в них идентичен):

  • Область применения стандартов и организация систем управления в соответствии с установленными ими требованиями;
  • ответственность и лидерство руководства;
  • управление различными элементами организации;
  • оценка результатов деятельности предприятия;
  • совершенствование систем менеджмента.
 
 

Организация

 

Следование требованиям, установленным перечисленными стандартами, может принести выгоду предприятиям, ставящим своими целями (пп.1):

  • Соответствие нормам текущего законодательства;
  • минимизацию рисков в процессе деятельности (для СЭМ и СМБТиОЗ);
  • улучшение взаимоотношений с потребителями продукции и/или контролирующими органами через повышение социальной ответственности.

Стандарты объединены требованиями целеполагания, разработки, внедрения, демонстрации соответствия нормам систем менеджмента и непрерывного совершенствования последних применительно к качеству, экологической безопасности и охране труда соответственно (пп. 4.4.1, 4.4 для стандартов ISO и 4.1 для OHSAS 18001). Помимо того, положения ГОСТов взаимосоотносятся в:

  • Установлении позитивных / негативных факторов, оказывающих воздействие на результат (пп. 4.1 ISO 9001 и 14001) / использовании процедуры выявления рисков для безопасности труда (п. 4.3.1);
  • необходимости точного определения области деятельности руководством (пп. 4.3 и п. 4.3.3);
  • необходимости заинтересованных сторон, их запросов и относящихся к ним установленных законодательством норм (пп. 5.2.2, 5.2 и 4.3.3).
 
 
второй сертификат за пол цены
 

Лидерство

 

Тексты рассматриваемых документов однозначно возлагают на правление организации (пп. 5.1.1 и п. 4.4.1) ответственность за все аспекты функционирования СМ и побуждают к активной демонстрации обязательств и целеполаганию. Стандарты ISO 14001 и OHSAS 18001 взаимосвязаны требованием назначения представителя – одного или нескольких, с разграничением полномочий – руководства в соответствующей области (пп. A.5.3 и п. 4.4.1). В текущей редакции ISO 9001 этот момент опущен, однако никаких препятствий к перераспределению обязанностей не устанавливается.

 

Управление

 

К данному элементу следует отнести менеджмент персонала, процессов (см. выше – ПП), ресурсов (в частности, информации), к которым относится ряд взаимосвязанных положений текстов всех трёх рассматриваемых стандартов:

  • Необходимость обеспечения хранения данных обо всех аспектах деятельности предприятия и обмена ими между подразделениями организации (требование повторяется неоднократно во всех документах);
  • необходимость соответствующего профилю деятельности предприятия и поставленным целям уровня квалификации сотрудников (пп. 7.2 и п. 4.4.2).
 
 
акция 10000 рублей
 

Оценка

 

Все три документа содержат категорические требования установления постоянного наблюдения за деятельностью организации в соответствующих областях, измерению результатов и регистрации полученных данных (пп. 9.1.1 и п. 4.5). Стандарты ISO 14001 и OHSAS 18001 дополнительно связаны указанием на необходимость:

  • Проверки и калибровки используемого в вышеописанных процессах оборудования (те же разделы);
  • периодической оценки соответствия деятельности организации установленным нормам (пп. 9.1.2 и 4.5.2). Близким по духу является требование стандарта ISO 9001 о мониторинге удовлетворённости клиентов качеством производимой предприятием продукции (п. 9.1.2).

Помимо того, рассматриваемые документы возлагают на организацию (пп. 9.2 и п. 4.5.5) обязанность проведения внутреннего аудита СМ с установлением его:

  • Периодичности;
  • области проведения;
  • критериев;
  • методов.

Результат оценки определяет необходимость коррекции СМ в соответствии с поставленными целями.

 

Совершенствование

 

Что общего у стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 в области улучшения внедрённых систем менеджмента?

  • Во-первых, все документы содержат требование постоянного совершенствования СМ (пп. 10.1 и 4.1);
  • во-вторых, организация, внедрившая СМК, СЭМ и/или СМБТиОЗ, должна корректировать возникшие несоответствия (пп. 10.1 и п. 4.3.1 (устранение опасности как наиболее приоритетная мера по снижению риска БТ)) и предупреждать появление новых путём их идентификации и обнаружения факторов, приводящих к их развитию.

Взаимосвязь стандартов, посвящённых требованиям к системам управления для различных аспектов деятельности предприятия, выраженная в корреспондировании отдельных тезисов, помогает при разработке и внедрении ИСМ.